哎呦喂,各位老几位,您了可算问对人啦!? 前阵子我因为一项目,非得跑哈尔滨那江北学院路那块儿踅摸点大学生做调研,好家伙,一开始可真叫一脑袋蒙,跟没头苍蝇似的乱撞。后来摸爬滚打小半个月,门道儿算是让我给摸清了。今儿个就跟大伙儿白话白话,这“找学生”它到底是个嘛活儿,怎么干才能不招人烦还办事儿利索。咱不整那虚头巴脑的,全是实打实的磕儿。
您了可别以为站学院路当间儿喊一嗓子就齐活,那不现实。咱得先画个“地图”,知道这帮孩子们平时都爱在哪儿“猫着”。
食堂跟周边小吃街,那是“能量补给站”。? 您了比如说黑大、哈师大江北校区那边儿的食堂,饭点儿那人乌泱乌泱的。但光食堂不行,学生吃饭快,吃完就走。真正的宝地是食堂外头那条“学府四道街”,麻辣烫、烤冷面、奶茶店一家挨一家。我就在一奶茶店蹲了俩下午,跟旁边等餐的几个学生聊,成功率极高!为啥?等餐这会儿工夫,他们最闲,也最乐意唠嗑。
宿舍区跟快递点,那是“生活必经路”。? 您了想啊,现在哪个大学生不网购?快递点(尤其是那种一排排快递柜的地儿)门口,那就是天然的人流集散地。下午四五点钟下课以后,那儿人最多。我试过,帮一够不着柜门的小姑娘拿了个快递,顺势就聊起来了,倍儿自然。宿舍区门口也一样,但别堵正门,招保安烦,在旁边超市门口站着,效果就挺好。
图书馆跟自习室,这个地儿吧,得慎用!? 人家那是真学霸去的地儿,您了进去打扰人学习,那不找挨瞪嘛。但图书馆一楼的休息区、咖啡角,可以转转。有些小组讨论或者休息的学生,状态比较放松,可以尝试。
商业综合体,那是“周末狂欢地”。? 就那个杉杉奥特莱斯,还有学院路附近的凯德广场什么的,周末您了去看看,一大半都是学生模样。逛街吃饭的小年轻,心情好,戒备心也相对低。我有一回就是在游戏厅门口,看几个学生抓娃娃,上去夸了句“手艺不赖啊”,这就接上话了。
光知道地在哪儿不行,关键是怎么开这个口。直接冲过去“同学做个问卷吧”,十个有八个得摆手。咱得讲策略,用“巧劲儿”。
第一招:装“偶遇”,别装“专家”。? 您了别整得跟推销似的,手里攥一沓纸,学生大老远看见就躲了。我就揣个手机,或者拿个小巧的平板。开口别上来就谈正事,先找共同语言。比如看人拿着篮球,就问“同学,咱学校篮球场这会儿让进吗?”;看人提着画板,就问“这附近有卖好点素描纸的地儿么?” 打开话匣子,再慢慢引到正题,顺溜得多。
第二招:用“帮忙”代替“要求”。? 这是我觉着最灵的一招。有一回在超市,看见一学生对着俩牌子的洗发水嘀咕,我就凑过去说“哥们儿,我也挑花眼了,你看的这俩哪个香味儿淡点儿?” 他一下就乐了,给我分析半天。聊完洗发水,我再说“哎对了,正好跟你打听个事…”,水到渠成。你先让他帮你个小忙,满足了人的价值感,他反而更乐意帮你。
第三招:礼物要“对路子”,别糊弄。? 您了准备点小礼品,别老是笔和本儿,学生不缺那个。我准备的是独立包装的零食、网红奶茶的代金券、还有手机支架之类的小玩意儿,不值钱,但看着新鲜,学生乐意要。数据说话:我用普通笔做礼物,10个人里能留下3个;换成零食或奶茶券,10个人里能聊成6到7个。
第四招:线上也得“埋伏”。? 光靠线下腿着跑,累死个人。“表白墙”是关键! 几乎每个学校都有自个儿的QQ或微信公众号的表白墙、万能墙。在上头发个“有偿招募”或者“兴趣交流”的帖子,写得真诚有趣点,附上二维码。我这回大概40%的学生资源,都是从线上“墙”里捞过来的,效率贼高。
这活儿干不好,容易招人膈应,甚至惹麻烦。您了可记好喽:

一忌“死缠烂打”。人家明确说“没空”、“不感兴趣”,您了赶紧说声“打扰了”,利索走人。追着问“为啥没空”,那叫不懂事儿,回头人往“墙”上一挂,您了在这片儿就“臭名远扬”了。
二忌“信息不透明”。? 找人家干嘛,大概占用多长时间,有没有报酬或礼品,是嘛形式(问卷、访谈、试用),一开始就得说清楚亮。别玩“来了再说”那套,学生精着呢,不上这当。不透明,就没信任。
三忌“时间地点不看眉眼高低”。大早上课前去宿舍堵人?晚上很晚了还在路上拦人?考试周跑图书馆里找人?这都是“自杀式”行为。最佳黄金时间是工作日的下午3点到5点(课后饭前),以及周末的下午。
四忌“身份模糊招怀疑”。您了最好能准备个简单的工牌,或者手机上有个能证明您和您项目身份的界面(比如公司公众号、项目介绍页)。一开始聊天就大概亮一下,说“我是做XX项目的,不是坏人,您了放心”,能极大降低对方的防备心理。
Q:找学生非得花钱吗?
A:嘛钱不钱的,“有偿”不一定光是钱。小礼品、奶茶、一份有价值的资料、甚至一个有趣的体验机会,都算“偿”。完全白嫖让人帮忙,成功率低,质量也难保证。多少得表示表示,这是诚意。
Q:学生戒备心那嘛强,咋整?
A:将心比心啊,一陌生人上来就搭讪,谁不嘀咕?所以咱才要选开放、热闹的地儿,用闲聊切入,快速亮明身份非坏人。您的态度决定一切,乐模样儿,说话客气,别急赤白脸的,人家感觉没危险,自然就放松了。
Q:怎么判断找的学生靠谱不?
A:一看态度,二看逻辑。乐意跟您多聊两句,说话有条理的,一般都比较靠谱。聊的时候,可以随口问一两个关于学校生活的小问题,看他回答得是不是利索,就能判断个八九不离十。线上找的,可以先简单聊几句再约线下,也能筛掉不靠谱的。
总而言之啊,在哈尔滨江北学院路那块儿“找学生”,它是个技术活儿,更是个体力活加情商活。您了不能硬来,得跟“做朋友”似的,慢慢靠近,真诚沟通。把我上面这几条“土办法”用好了,不敢说百发百中,但肯定比您了满世界瞎转强。
最关键的就俩字:真诚。您了是嘛目的,就坦坦荡荡说出来,把学生当成平等的伙伴商量事,而不是当成完成任务的“工具人”。这么一来,事儿就好办多了。? 得,就白话这么多,祝您了马到成功,下回有啥好经验,咱再一块儿唠!
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